لا بد أن تظم هذه المصلحة عناصر بشرية لها كفاءة مهنية ومزودين بمعلومات كافية تؤهلهم للإجابة والتوجيه على أي نوع من الاستفسارات أو أي طلب مساعدة، كما أن هذه المصلحة تكون في الواجهة وهي التي تعكس الصورة الحقيقية للمكتبة من حيث قياس درجة الخدمات التي توفرها من حسن استقبال وتوجيه.

مصلحة البحوث البيبليوغرافية لا بد لها أن تتوفر على الإمكانيات والتجهيزات التي تسمح للمشرفين عليها بتحضير أنفسهم لأي طلب على أي نوع من المعلومات في مختلف التخصصات والمواضيع بالإضافة إلى ذلك لا بد أن تتوفر هذه المصلحة على قواعد معطيات سواء كانت محلية أو عالمية وفي مختلف التخصصات واللغات كما أن المعلومات التي تقدمها هذه المصلحة تكون معلومات بيبليوغرافية بالدرجة الأولى.

تقوم مصلحة الاقتناء والمعالجة بتوفير المجموعات والوثائق للمكتبة انطلاقا من التحضير الشامل لعملية الاقتناء وفقا لبعض الاقتراحات المهمة من مختلف الباحثين والرواد. وبعد استلام هذه المقتنيات تبدأ عملية المعالجة الوثائقية بواسطة مختصين في المكتبات ليتم وضعها في متنازل الرواد في آجال محددة.